Zahlungsrichtlinie

Bei BRUGGER MASCHINEN bieten wir Ihnen sichere und bequeme Zahlungsmethoden, um Ihren Online-Einkauf so einfach wie möglich zu gestalten. Nachfolgend finden Sie alle verfügbaren Zahlungsarten sowie relevante Hinweise zu Steuern, Rückerstattungen und Zahlungsabwicklung.

1. Zahlungsmethoden

1.1 Zahlung per Kreditkarte

Wir akzeptieren folgende Kreditkarten:

Visa
Mastercard
American Express
Weitere gängige Karten (Maestro, Discover usw.)

Transaktionssicherheit
Alle Zahlungen erfolgen über SSL-verschlüsselte Verbindungen (Secure Socket Layer) und nutzen 3D Secure-Verfahren (Visa Secure, Mastercard SecureCode, American Express SafeKey).
Ein zusätzlicher Authentifizierungscode kann zur Bestätigung erforderlich sein.

Sofortige Belastung
Die Belastung Ihrer Karte erfolgt direkt nach Bestätigung der Bestellung.

1.2 Zahlung per Banküberweisung

Wenn Sie keine Kreditkarte verwenden möchten, können Sie alternativ per Banküberweisung zahlen. Diese Methode bietet zusätzliche Sicherheit und Kontrolle.

Bankverbindung für Überweisungen :
Kontoinhaber: BRUGGER MASCHINEN
IBAN: FR76 1659 8000 0140 0000 3821 091
BIC/SWIFT: FPELFR21XXX
Verwendungszweck: Ihre Bestellnummer

Bearbeitungszeit
Die Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet (1–3 Werktage je nach Banklaufzeit).
Nach Bestätigung der Zahlung erhalten Sie eine E-Mail mit der Versandbestätigung.

Hinweis: Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang. Bitte geben Sie immer Ihre Bestellnummer im Verwendungszweck an.

2. Steuern und Rechnungsstellung

2.1 Preise und Steuern

Alle Preise auf www.bruggermaschinen.com verstehen sich in Euro (€) inklusive der in Deutschland geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer (Bruttopreise).

2.2 Internationale Kunden

Unternehmen mit Sitz in einem EU-Mitgliedsstaat und gültiger USt-IdNr. können eine umsatzsteuerfreie Lieferung gemäß geltender Vorschriften erhalten.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice vor Ihrer Bestellung zur Prüfung.
Für Lieferungen außerhalb der EU trägt der Kunde mögliche Einfuhrabgaben und Zollgebühren.

3. Rückerstattungen

3.1 Rückzahlungsmodalitäten

Bei Rücksendung eines berechtigten Artikels erfolgt die Rückzahlung über die ursprünglich genutzte Zahlungsmethode.

Bearbeitungszeit
Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Ware.
Je nach Bankinstitut kann es bis zu 10 Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint.

Mögliche Bankgebühren
Bei internationalen Zahlungen können zusätzliche Gebühren durch Ihr Kreditinstitut entstehen.

4. Zahlungssicherheit

Wir treffen alle erforderlichen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Transaktionen:

SSL-Verschlüsselung aller sensiblen Daten
3D Secure zur Betrugsvermeidung
Keine Speicherung von Kartendaten auf unseren Servern

5. Abgelehnte Zahlungen und Transaktionsfehler

Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wird, überprüfen Sie bitte:

Das verfügbare Limit Ihrer Karte
Die Richtigkeit der eingegebenen Daten (Kartennummer, Ablaufdatum, CVV)
Ob Ihre Bank die Transaktion erlaubt
Ob Ihre Karte für internationale Zahlungen freigegeben ist

Falls das Problem weiterhin besteht, nutzen Sie bitte eine alternative Zahlungsmethode oder wenden Sie sich an Ihre Bank.

6. Stornierung einer bezahlten Bestellung

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie eine Stornierung per E-Mail anfordern: [email protected]

Vorgehen:

Bei erfolgreicher Stornierung erfolgt eine sofortige Rückerstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Wurde die Bestellung bereits versendet, muss sie zunächst empfangen und dann gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurückgesendet werden.

7. Häufig gestellte Fragen (FAQ)

7.1 Wann wird meine Zahlung abgebucht?

Kreditkarte: unmittelbar nach Bestellbestätigung
Banküberweisung: nach Zahlungseingang (1–3 Werktage)

7.2 Kann ich die Zahlungsmethode nach der Bestellung ändern?
Nein, nach Bestellabschluss ist keine Änderung der Zahlungsmethode mehr möglich.

7.3 Bekomme ich bei Rücksendung eine Rückerstattung?
Ja, der volle Betrag wird nach Prüfung der Rücksendung innerhalb von 7 Werktagen zurückerstattet.

7.4 Bieten Sie Ratenzahlung an?
Nein, Ratenzahlung ist derzeit nicht verfügbar.

8. Kontakt

Adresse: Gewerbestraße 23, 78739 Hardt, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 1551 0419902

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei BRUGGER MASCHINEN!